Fragen und Antworten
Welche Arten von Zahlungen akzeptieren Sie? - Alle Standard-Zahlungen.
Wir akzeptieren alle Zahlungen per Paypal, Visa, Mastercard, und American Express.
Liefert Mavlor auch in mein Land?
Wir bieten derzeit kostenlosen Versand in die EU, USA, UK, AUS, CA.
Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten allen unseren Kunden einen kostenlosen weltweiten Versand.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Arbeitstag bearbeitet .
Versanddauer: Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung mit einem umweltfreundlichen Spediteur verschickt, der die Kohlenstoffemissionen ausgleicht.
USA: 6 - 8 Werktage
Großbritannien: 4 - 8 Werktage
Kanada: 7 - 12 Werktage
Australien: 7 - 12 Arbeitstage
Europa: 7 - 12 Werktage
Andere Länder: 12 - 20 Arbeitstage
Was ist, wenn meine Bestellung nie angekommen ist? Verlorene oder gestohlene Sendungen
Bitte kontaktieren Sie uns unter help@mavlor.com. Wir senden Ihnen entweder eine neue Bestellung zu oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.
Ich habe eine falsche Adresse angegeben, was soll ich tun?
Kontaktieren Sie sofort help@mavlor.com . In einigen Fällen können wir die Adresse für Sie ändern, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.
Von wo aus liefern Sie?
In erster Linie versenden wir von Erfüllungszentren in den Vereinigten Staaten, Ostasien und Westeuropa aus. Wenn der Artikel, den Sie gekauft haben, in Ihrem nächstgelegenen Standort nicht vorrätig ist, versenden wir ihn direkt von unseren Produktionslinien zu denselben Lieferzeiten, wie in unserem Versandabschnitt angegeben.
Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich einen Kauf auf der Website getätigt habe? - Das können Sie.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf zu stornieren. Wenn Sie also innerhalb dieser Zeit Ihre Meinung ändern, senden Sie uns eine Nachricht, und wir stornieren die Bestellung und erstatten Ihnen den vollen Betrag, sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen? - Unsere Garantie.
Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage und beginnt erst, wenn das Paket an Ihre Adresse geliefert wird.
Wir akzeptieren Rücksendungen für alle unbeschädigten Artikel innerhalb von 30 Tagen, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und die Zufriedenheit mit Ihren Einkäufen zu gewährleisten.
Wir sind zuversichtlich, dass unsere erstklassige Auswahl an kuratierten Produkten Ihre Erwartungen erfüllt oder übertrifft, aber wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter help@mavlor.com. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten und Sie bei der Abwicklung unterstützen.